아이폰 컨텐츠이용료현금화 통장에 들어오는 금액
결제 전에 실수령액을 먼저 들어요.
금액이 괜찮을 때만 결제하세요.
아이폰 컨텐츠이용료현금화, 결제가 됐는지는 어떻게 아나요?
결제가 되면 통신사가 문자를 보내요.
그 문자가 오면 입금은 3분이면 끝나요.
받을 금액은 무엇을 보고 계산하나요?
받을 금액은 다섯 가지를 보고 계산해요.
모두 상담에서 바로 알 수 있는 것들이에요.
남은 한도
이번 달 콘텐츠이용료 한도에서 남은 금액이에요. 남은 한도 안에서만 결제할 수 있어요.
필요한 금액
손님이 받고 싶은 금액이에요. 남은 한도보다 크면 한도 안에서 다시 계산해 드려요.
진행하는 날
같은 금액이라도 진행하는 날에 따라 수수료가 조금 달라요. 그날 기준 실수령액을 알려 드려요.
수수료
결제한 금액에서 수수료를 빼고 남는 돈이 실수령액이에요. 수수료도 결제 전에 숫자로 먼저 말씀드려요.
다음 달 청구 금액
결제한 금액은 다음 달 통신 요금에 합산돼요. 받을 금액과 청구될 금액을 같이 알려 드려요.
받을 금액이 달라 보일 때가 있어요
처음 들은 금액과 달라 보이는 경우예요.
거의 이 세 가지 때문이에요.
금액을 바꿨을 때
상담 중에 필요한 금액을 바꾸면 실수령액도 다시 계산돼요. 마지막으로 들은 숫자가 기준이에요.
한도가 모자랄 때
남은 한도가 생각보다 적으면 그 안에서 받을 수 있는 금액 을 다시 알려 드려요.
청구 금액과 섞였을 때
다음 달 요금에 붙는 건 결제한 금액이에요. 통장에 들어오는 실수령액과는 수수료만큼 차이가 나요.
예를 들면 이렇게 계산돼요
30만 원을 결제하는 경우예요.
숫자로 보면 바로 이해돼요.
30만 원을 결제하시면 그 금액이 다음 달 통신 요금에 더해져요. 수수료를 뺀 금액이 통장에 들어오는 실수령액이에요. 수수료는 결제 전에 숫자로 먼저 말씀드려요.
받고 싶은 금액이 정해져 있다면 거꾸로 계산할 수도 있어요. 받고 싶은 금액을 말씀하시면 결제할 금액을 알려 드려요. 남은 한도 안이면 그대로 진행돼요.
실수령액을 두고 많이 묻는 질문
얼마를 받는지 가장 먼저 물어보세요.
결제 전에 모두 숫자로 답해 드려요.
수수료는 얼마인가요?
필요한 금액을 말씀하시면 그날 기준 수수료와 실수령액을 바로 알려 드려요. 결제는 그 숫자를 들은 뒤에 하시면 돼요.
실수령액은 언제 알 수 있나요?
카카오톡으로 물으시면 받을 금액을 글로 보내 드려요. 결제할 때 보면서 진행하기 편해요.
들은 금액이 마음에 들지 않으면요?
금액을 줄이거나 늘려서 다시 물어보셔도 돼요. 몇 번이든 다시 계산해 드려요.
남은 한도를 다 쓸 수 있나요?
한도를 다 쓰시면 이번 달에는 더 결제할 수 없어요. 다음 달 요금을 생각해서 금액을 정하시길 권해 드려요.
적은 금액도 진행되나요?
처음이라 조금만 해 보고 싶으신 분도 많아요. 적은 금액으로 해 보시고 다음에 다시 연락 주셔도 돼요.
청구서에는 얼마로 나오나요?
청구 금액을 미리 알고 싶으시면 상담에서 물어보세요. 받을 금액과 함께 말씀드려요.
받은 금액이 들은 금액과 다르면요?
금액을 여러 번 바꾸셨다면 마지막에 들으신 숫자가 기준이에요. 카카오톡 대화가 남아 있으면 확인이 더 빨라요.
두 번에 나눠서 해도 되나요?
한 달에 쓴 금액은 모두 다음 달 요금에 합쳐져 나와요. 두 번 이용하셨다면 두 금액을 더한 만큼 청구돼요.
실수령액을 듣고 결제하셔도 늦지 않아요
원하는 금액을 말씀해 주세요.
결제 전에 숫자로 먼저 알려 드려요.
