아이폰 컨텐츠이용료현금화 요금 청구와 비밀 보장
이용 금액은 다음 달 요금에 더해져요.
상담 내용은 밖으로 나가지 않아요.
AT A GLANCE / 핵심 요약
- 이용 금액은 다음 달 휴대폰 요금에 합산돼요. 요금이 밀리면 다음 결제가 막히니 제때 내 주세요.
- 청구서에는 결제한 금액 그대로 나와요. 받을 금액과 청구 금액은 결제 전에 같이 알려 드려요.
- 상담 내용은 비밀로 지키고 신용 조회도 없어요. 처음 이용 순서도 한 번 보고 오세요.
아이폰 컨텐츠이용료현금화, 결제가 됐는지는 어떻게 아나요?
결제가 되면 통신사가 문자를 보내요.
그 문자가 오면 입금은 3분이면 끝나요.
이용한 금액은 언제 어떻게 청구되나요?
결제한 금액이 다음 달 휴대폰 요금에 붙어요.
따로 갚는 날은 생기지 않아요.
| 궁금한 것 | 답 | 확인하는 곳 |
|---|---|---|
| 언제 | 다음 달 요금 | 통신사 청구서 |
| 얼마 | 결제한 금액 | 통신사 앱 |
| 내는 방법 | 요금과 함께 | 평소 납부 방법 |
| 두 번 이용 | 두 금액을 더해서 | 결제 내역 |
| 못 냈을 때 | 다음 결제가 막힘 | 통신사 앱 |
다음 달이 편하려면 이렇게 정하세요
금액을 정할 때 다음 달 요금도 같이 생각해요.
상담에서 두 금액을 함께 알려 드려요.
필요한 만큼만
받고 싶은 금액보다 꼭 필요한 금액을 먼저 떠올려 보세요. 필요한 만큼만진행하시면 다음 달이 가벼워요.
청구 금액 미리 듣기
결제 전에 받을 금액과 다음 달에 붙을 금액을 같이 말씀드려요. 두 금액을 듣고 정하시면 돼요.
요금 빠지는 날 보기
통신사 앱에서 요금이 빠지는 날을 확인해 두세요. 그날 계좌에 여유가 있으면 미납 걱정이 없어요.
한 달에 두 번이면
한 달에 두 번 이용하시면 다음 달 요금에 두 금액이 모두 더해져요.
상담한 내용이 밖으로 새지 않나요?
상담에서 들은 내용은 진행에만 써요.
다른 곳에 알리지 않아요.
- 비밀 상담
- 상담 내용을 가족이나 직장 누구에게도 알리지 않는다는 뜻이에요. 통화와 카카오톡 내용모두 똑같이 지켜요.
- 신용 조회 없음
- 신용 점수를 보지 않고, 이용 기록이 신용 정보에 남지 않아요. 통신 요금 안에서 결제하는 방식이라 그래요.
- 본인 명의 확인
- 회선과 계좌 이름이 같은지 보는 일이에요. 입금을 본인에게만보내기 위해서예요.
- 24시간 상담
- 밤이나 주말, 공휴일에도 전화와 카카오톡을 받아요. 결제 확인 뒤 3분 입금도 똑같아요.
요금과 비밀 상담을 두고 자주 묻는 질문
다음 달 요금을 묻는 분이 가장 많아요.
숨기는 것 없이 그대로 답해 드려요.
청구서에는 어떻게 나오나요?
휴대폰 결제 항목에 결제한 금액이 나와요. 다음 달 통신 요금 청구서에 결제한 금액이 함께 적혀요. 항목 이름은 통신사마다 조금 달라요.
통신사 앱의 요금 메뉴에서 미리 볼 수도 있어요. 금액이 맞는지 한 번 확인해 보시면 마음이 편해요.
통신사 앱의 요금 메뉴에서 미리 볼 수도 있어요. 금액이 맞는지 한 번 확인해 보시면 마음이 편해요.
가족이 알게 되지는 않나요?
상담 내용은 누구에게도 알리지 않아요. 저희는 통화나 카카오톡 내용을 밖으로 내보내지 않아요. 입금도 본인 명의 계좌로만 해요.
청구서는 회선 명의자에게 가요. 가족과 요금을 같이 보신다면 청구 금액을 미리 생각해 두시는 편이 좋아요.
청구서는 회선 명의자에게 가요. 가족과 요금을 같이 보신다면 청구 금액을 미리 생각해 두시는 편이 좋아요.
다음 달 요금을 못 내면요?
미납이 되고 다음 결제가 막혀요. 요금이 밀리면 통신사가 휴대폰 결제를 잠시 막아요. 밀린 요금을 내시면 다시 열려요.
다음 달이 걱정되시면 금액을 줄여서 진행하시는 편이 나아요. 상담에서 청구될 금액을 먼저 알려 드려요.
다음 달이 걱정되시면 금액을 줄여서 진행하시는 편이 나아요. 상담에서 청구될 금액을 먼저 알려 드려요.
신용 기록에 남나요?
아니요, 신용 조회도 기록도 없어요. 통신 요금 안에서 결제하는 방식이라 신용 점수에 영향이 없어요. 따로 기록이 쌓이지도 않아요.
다만 통신 요금을 오래 밀리면 통신사 쪽 기록은 남을 수 있어요. 요금은 제때 내시는 게 가장 좋아요.
다만 통신 요금을 오래 밀리면 통신사 쪽 기록은 남을 수 있어요. 요금은 제때 내시는 게 가장 좋아요.
수수료가 청구서에 따로 붙나요?
아니요, 결제한 금액만 청구돼요. 청구서에는 결제한 금액 그대로 나와요. 수수료는 결제 금액에서 빠지고 남은 금액이 실수령액으로 입금돼요.
결제 전에 실수령액과 청구 금액을 둘 다 숫자로 말씀드려요. 들으신 뒤에 정하시면 돼요.
결제 전에 실수령액과 청구 금액을 둘 다 숫자로 말씀드려요. 들으신 뒤에 정하시면 돼요.
밤에 연락해도 되나요?
네, 24시간 연중무휴로 받아요. 새벽이나 공휴일에도 상담과 입금이 똑같이 진행돼요. 결제 확인 뒤 3분이면 들어가요.
전화가 곤란한 시간이면 카카오톡에 남겨 두세요. 바로 답해 드려요.
전화가 곤란한 시간이면 카카오톡에 남겨 두세요. 바로 답해 드려요.
카카오톡 대화는 남나요?
손님 휴대폰 대화방에만 남아요. 대화 내용은 진행에만 쓰고 다른 곳에 보내지 않아요. 입금까지 끝나면 대화방을 지우셔도 괜찮아요.
금액이나 입금 내역을 다시 보고 싶을 때를 생각하면 다음 달 요금이 나올 때까지 두시는 것도 좋아요.
금액이나 입금 내역을 다시 보고 싶을 때를 생각하면 다음 달 요금이 나올 때까지 두시는 것도 좋아요.
한 달에 여러 번 이용해도 되나요?
네, 남은 한도 안이면 돼요. 이용할 때마다 남은 한도로 받을 금액을 새로 계산해 드려요. 절차는 처음과 똑같아요.
한 달에 쓴 금액은 모두 합쳐 다음 달 요금에 나와요. 두 번째 이용 전에 합계를 한 번 더 확인해 보세요.
한 달에 쓴 금액은 모두 합쳐 다음 달 요금에 나와요. 두 번째 이용 전에 합계를 한 번 더 확인해 보세요.
상담한 내용은 저희만 알고 있어요
다음 달 청구 금액까지 미리 알려 드려요.
전화 · 카카오톡 상담은 밤낮없이 받아요.
